ホストの仕事内容を解説

接客：ホストの核となる仕事

ホストの仕事の中で、最もイメージしやすく、最も重要なのがこの接客です。

接客イメージ

来店されるのは可愛くて、綺麗で、お金持ちなお客様ばかり！そういう方は心が広くて優しいです！気張らず自然に会話を楽しみます。 ホストクラブ：P3（ピースリー）
美波さん

お客様を楽しませるため、とにかく話すことが大切！普段から話のネタを探しておくことがコツです。 ホストクラブ：不死鳥 ～フェニックス～
如月 和也さん

ヘルプ：接客を支える縁の下の力持ち

ヘルプは、接客担当のホストがお客様との会話に集中できるよう、テーブルでのあらゆる雑務を引き受けるサポート的な役割です。

各テーブルには、接客担当のホストの他に、通常1～2名のヘルプホストが着きます。その主な仕事内容は以下の通りです。

・テーブル周りの雑用

この後に詳しく紹介するお酒（ドリンク）作り、灰皿の交換、テーブル清掃など、接客に必要不可欠な細かな雑用を素早く行い、快適な空間を維持します。

・場を繋ぐ会話

指名客が複数人来店している場合、そのホストは複数のテーブルを回るため、一時的にテーブルを離れることがあります。接客担当のホストが不在の間にお客様と会話をし、場を繋いで盛り下がるのを防ぐのもヘルプの重要な仕事です。

ヘルプは、ホストクラブのスムーズな営業を支える縁の下の力持ちとも言えるポジションです。

特集：ホストのヘルプとは

ヘルプイメージ

ホストの接客は協力プレイが基本！ひとりのお客様、ひとつのテーブルを数人のホストで盛り上げます！ ヘルプを制するものがホストを制するといっても過言ではありません。 ホストクラブ：Flower （フラワー）
スター★ヒデ様

お酒（ドリンク）作り：スピードと気配りが命

お酒（ドリンク）作りは、お客様に快適な時間を過ごしていただくために欠かせない仕事であり、主にテーブルについているヘルプホストが担当します。

迅速かつ丁寧なドリンク提供は、お客様へのサービス品質を保つ上で非常に重要です。

お酒（ドリンク）作りイメージ

お客様が楽しむ事を第一に考えて接客に励んでいます。オリジナルカクテルも好評ですよ♪（笑） ボーイズバー：AITHER（アイテール）
結城 隆二さん

タバコの火付け・灰皿の交換

タバコの火付けや灰皿の交換は、お客様に快適な空間を提供するための細やかな気配りを示す重要な仕事です。

喫煙されるお客様のタバコに対し、ライターを使って丁寧に火をつけます。片方の手でライターを持ち、もう片方の手で火元を隠すようにしましょう。急な火でお客様を驚かせたり、火傷をさせたりすることを防ぐための気遣いです。また、タバコを口にされたことを確認してから、すばやく火をつけましょう。

灰皿は灰が溜まるまで放置してはいけません。吸い殻が2本になった時点で交換するなど、テーブルを清潔に保ちましょう。

加熱式タバコの場合、灰皿は不要です（※店舗によっては専用のトレーを用意する場合あり）。火付けも不要ですが、デバイスの充電や電源の状態を気にかけるなど、細やかな配慮を心がけましょう。

初めてのお客様にはテーブルに着いた際に、まず喫煙するかどうかを確認し、必要であれば直ちに灰皿を準備します。

リピートのお客様には過去の来店時に喫煙したかどうか、使用しているタバコの種類（紙タバコ・加熱式タバコ）をホストが覚えておき、お客様が何も言わなくてもすぐに適切な対応（灰皿の準備、火付けの待機など）を心がけます。

テーブル清掃：常に清潔を保つおもてなしの心

お客様が座るテーブルの上は、タバコや灰皿の交換だけでなく、常に綺麗な状態を保つよう気を配る必要があります。テーブルの清掃は、お客様に気持ちよく過ごしてもらうための丁寧なおもてなし（ホスピタリティ）を示す大切な仕事です。

細部にまで気を配り清潔さを保つことで、お客様に「居心地が良いお店」と感じてもらうことができます。

シャンパンコール：感謝を伝える特別なパフォーマンス

シャンパンコールは、ホストクラブ独特の文化であり、高額なお酒（シャンパンなど）を注文してくださったお客様に対し、感謝の気持ちを伝えるための特別なパフォーマンスです。

シャンパンコールは、お客様を非日常的な空間に誘い、特別な体験を提供するホストクラブのハイライトの一つです。

特集：ホストクラブのシャンパンコールとは？
特集：ホストクラブのシャンパン・ボトルの値段

ヘアメイク（セット）

ホストは身だしなみを整えること、特に髪の毛のセットも仕事のうちです。
自宅やサロン（美容室）で自分で行うホストもいますし、店に専属のスタイリストがいてセットしてもらえる（有料）こともあります。
どちらでも自由に選べますが、セットしないという選択肢は無いのでうっかり忘れないように注意しましょう！

自分でセットするのが苦手でも大丈夫です。ホストクラブの中にはヘアメイクスタッフを雇っていたり、提携するヘアサロンがあったりします。
以下の特集ではヘアセットが無料、または割引価格で受けられる待遇があるホストクラブを紹介しています。

検索：ヘアメイク無料の求人情報＆待遇解説

特集：ヘアセット無料・割引特典があるホストクラブ

スーツ・衣装はお店に置いてあるので、出勤したら着替えてヘアセットです。
15分くらいかかるので余裕を持って出勤します。 ホストクラブ：不死鳥 ～フェニックス～
如月 和也さん

お昼の仕事ではできないオシャレな服装に、髪はサロンでばっちりセット！
新規のお客様が毎日10組以上来店するので、指名をもらうチャンスがたくさんあります！ ホストクラブ：P3（ピースリー）
美波さん

掃除・開店準備

出勤したら、まずは開店に向けての準備です。
ホストクラブは非日常を楽しんでもらう場所でなくてはなりません。ゴミが落ちているなどでお客様の気持ちを盛り下げないように念入りに掃除します。

掃除を終えたら各テーブルにグラス、灰皿、おしぼりをセット。
グラスはしっかりと磨かれているか？灰皿は綺麗か？数は合っているか？などをチェックします。
おしぼりの用意はお店によって異なりますが、ほとんどのホストクラブでは業者から届いたおしぼりを袋から出して綺麗に巻き直しています。

掃除に関しては、専門の業者に委託していたり、内勤スタッフが担当していたりしてホストの仕事に含まれない場合があります。
ホストの仕事に集中したい方は下記のリンクからお店を探してください。

検索：掃除なしの求人情報＆待遇解説

開店前の掃除はガッツリ30分くらい。
みんなで床、テーブルセット、トイレ、洗い物をします。 ホストクラブ：不死鳥 ～フェニックス～
如月 和也さん

ホストの世界は実力主義！
売上が上がれば掃除や雑用は当然免除♪ゆっくりした出勤時間も可能です。 ホストクラブ：Flower （フラワー）
スター★ヒデ様

ミーティング（営業前）

出勤したホストが集まってミーティングを行います
当日のの予約状況や目標の確認、身だしなみの最終チェックなどを行います。

ミーティングを経てホストはお客様を迎える接客モードに気持ちを切り替えることが多いです。
1日の流れを復習したり、営業方法について先輩ホストにアドバイスをもらったりなど、各々でモチベーションを上げて営業開始に備えます。

ホストクラブ：P3（ピースリー）
美波さん

ホストクラブ：不死鳥 ～フェニックス～
如月 和也さん

ミーティング（朝礼・終礼）を行わず、ホスト自身に独立性を尊重するお店も増えています。自分自身でしっかりと目標や時間を管理できるのであればそういったお店もオススメです。

検索：朝礼・終礼なしの求人情報＆待遇解説

同伴

営業前にお客様と店外でデートして、その後にホストクラブに一緒に来店（ホスト側は出勤）することを同伴（どうはん）と呼びます。
どこに行って何をするかは完全に自由。お客様と相談して楽しい時間を過ごしましょう。
お客様との親密度が上がり、次回以降の来店にも繋がるなどメリットが多いです。

同伴するホストしたホストはたとえ新人ホストであろうと開店前の準備やミーティングに参加しなくてもよく、遅刻扱いにもなりません。

同伴についての詳しい解説や具体的なメリット、同伴の誘い方などは以下の特集で紹介しています。

特集：メリット多数！ホストの同伴とは？

同伴があるときは営業前の掃除、ミーティングは免除！
お客様と待ち合わせて、一緒にお店に行きます。 ホストクラブ：不死鳥 ～フェニックス～
如月 和也さん

後片付け

営業後にはもちろん後片付け、掃除があります。
どちらかというと営業前の掃除のほうが重要なので、営業後の片付けは簡単なものです。
清掃業者に業務委託しているホストクラブもあります。

営業前にしっかり掃除するので、営業後の片付けは簡単に。
店の雰囲気、キレイさは自分のモチベーションにも繋がるので、大きな汚れは見逃さないようにします。 ボーイズバー：AITHER（アイテール）
結城 隆二さん

ミーティング（営業後）

片付けのあとには今日1日の反省会を兼ねたミーティングが行われます。
今日来店したお客様への対応はどうだったか、ヘルプに付いたときにどうしてほしかった、などを話し合ったりします。
お酒も入っているのでそこまで気合の入ったミーティングではなく、忘れないうちに今日の反省点を確認しておくくらいです。

ホストクラブ：Flower （フラワー）
スター★ヒデ様

ボーイズバー：AITHER（アイテール）
結城 隆二さん

アフター

営業終了後にお客様と店外デートすることをアフターと呼びます。同伴の営業後バージョンです。
デート後にお店に行かなくてはならない同伴とは違い、時間に縛られないので行動の自由度が高いのが特徴です。
よくあるのは隠れ家バーで二人っきりの時間をもう少し楽しんだり、カラオケに行くなどです。

同伴とは違い、売り上げに直接繋がるわけではないので断ることもできます。
しかし、多額のお金を使ってくれる太客を離さないためには必要な仕事です。

営業後の従業員との交流

仕事に分類するものではないかもしれませんが、営業後の交流・食事会はとても重要です。
ホストはお客様と1対1で接客しますが、サポート役のヘルプや内勤スタッフの存在がなくては成立しません。
同じ店で働く従業員と交流を深めることは最終的に自分のためになります。

営業が終わったら仲の良い従業員でご飯♪
外に食べに行く事もありますが、時間があれば寮でテーブルを囲んで仲良く食べます！ ボーイズバー：AITHER（アイテール）
結城 隆二さん

お仕事終わりは先輩・後輩関係なく、一緒に働くお店の仲間として楽しく過ごしています♪ ホストクラブ：Flower （フラワー）
スター★ヒデ様

お客様への連絡・SNS活動

営業後に限った仕事ではありませんが、お客様との連絡はできるだけ素早く行う必要があります。
常連客には次回いつ来店できるかを確認し、しばらく来ていないお客様にも連絡を取るなどお店に来てもらう努力は絶対に必要です。

最近ではSNSで積極的に情報発信を行うホストが増えています。
単にフォロワーが増えて認知が広がるだけでなく、そこから新規のお客様を獲得するチャンスもあります。
逆に売れないホストがサボりがちなのはここなので、ホストとして稼ぎたいと思っているならSNSでのアピールは積極的に行いましょう。