【求人Q＆A】ホストの仕事にノルマはある？

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求人Q＆A

更新日：2024.12.25

ホストにはノルマがあって大変だというイメージがあります。もしノルマが達成できなかったら怒られたり、罰金を支払わされたりするのでしょうか？

ホストのノルマと言えば、特定の日に指名客を呼ばなくてはならない「強制指名日」と各人に課せられた「売上ノルマ」が有名です。多くのホストがこれまでノルマに苦しめられてきましたが、現在のホストクラブにノルマはほとんどありません。

なぜノルマが無くなったのか

ノルマが全て「悪」だとは言い切れませんが、デメリットが大きすぎることにホストクラブ側は徐々に気づき始めました。

ホストが長続きせずにすぐ辞めてしまう、ノルマ達成のために無茶な営業（接客）でお客様の満足度が下がる、など最終的にはお店の不利益に繋がります。

そのため、強制的なノルマを課すよりもポジティブな姿勢で仕事に取り組める環境を整えることが最良の策だと考えを改めたのです。

ノルマがない以上、それに関連した罰金もありません。

但し、売上が少ないホストには掃除や雑用など役割が与えられる場合があります。彼らは「掃除組」と呼ばれホストとしての接客業務以外に店舗運営のための仕事もしなくてはなりません。

ノルマ・罰金がなくなってもホスト業界は実力主義が基本。店内における立ち位置や待遇は残した結果に大いに左右されます。

ノルマが無いからと言って、ダラダラと働いているといつかクビになってしまいます。

ホストクラブには物理的な人数制限（キャパ）があります。がんばって働いてくれるホストに席を用意するためには怠けているホストに辞めてもらう判断をすることは自然な流れだからです。

ホストとして働き続けるため、大きな成功を掴むために用意して欲しいのが目標です。

最初から大きな目標をぶち上げる必要はありません。「お客様の連絡先を10人分集める」「週1日は指名客を呼ぶ」など小さな目標から着実に達成して成果をコツコツ積み上げていけば良いのです。

お店によってはミーティング等で各ホストが目標を発表し、その結果を報告します。どうやったら目標を達成できるのか、先輩の助けを借りながら、自ら考えて行動することが稼げるホストに成長する近道です。